Sistema NPS

O Sistema NPS Super Foods é uma plataforma proprietária de coleta e análise de satisfação de clientes, desenvolvida sob medida para as operações comerciais. O sistema implementa a metodologia Net Promoter Score adaptada ao contexto B2B da empresa — onde cada pesquisa é vinculada diretamente a um pedido específico e ao representante comercial responsável.

A solução foi construída como um sistema web completo, composto por um portal de votação público e um painel administrativo privado. A arquitetura foi projetada para ser simples de operar, segura e integrável com outros sistemas da empresa via API REST e webhooks.